送迎バス・レンタカー・車両運行管理サービス
株式会社TDCは安全を販売します
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- よくあるご質問
よくあるご質問とその答えです。
- 頼みたいんだけど、どんな人が来るのですか？
- 株式会社TDCは、お客様のご要望に従って当社内で人選をし、教育された最適な運行スタッフを送ります。また、該当者が当面いない場合は、まず当社の正社員のサブチーフ等を派遣し、その後新しいスタッフに変更いたします。その際の引き継ぎは当社が責任をもって行います。
- 来た運転手が気に入らなかったらどうするのですか？
- 人選はしておりますが、不適であったりお気に召さなかった場合は、速やかにスタッフを入れ替えます。遠慮なくおっしゃってください。
- 運転手が急に休んだ場合はどうするのですか？
- 速やかに当社から代替要員を派遣致します。寝過ごしなど連絡できないような場合の出勤点呼も必要に応じて行っておりますので、運行に支障をきたすことはほとんどありません。
- 事故が起こったらどうするのですか？
- 連絡を受けて当社から担当員を派遣します。事故処理、手続きなど出来る限りのことは当社が行います。相手がある場合も基本的には当社が示談、交渉等窓口となり、処理致します。
- 事故の損害金はどうなるのですか？
- 基本的に車両にかかる保険にて処理致しますが、免責分は当社が負担させて頂きます。
- 契約を解除したい時はどうすればいいですか？
- たとえ年間契約でも、必要に応じて２ヶ月前に申し出て頂ければ解約致します。
- 一日だけでも、短時間だけでも頼めますか？
- 結婚式、旅行など、どんな場合でもご利用頂けます。また週に２日だけ、一日３時間だけ…といった不定期、不定時間にも対応致します。朝晩の送迎業務なども勿論OKです。
- 費用（料金）はどれくらいかかるのですか？
- スポット（短期間）の基本料金表はございますが、個々の業務の料金に関しましては、業務内容を勘案し、それぞれの見積もりを作成させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。
株式会社TDCは、お客様のご要望に合わせたサービス・ご提案を致します。まずはお気軽にお問い合わせください。
