| Q1 頼みたいんだけど、どんな人間が来るのかな? |
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TDCはお客様のご要望に従って当社内で人選をし、教育された最適な運行スタッフを送ります。また該当者が当面いない場合はまず当社の正社員のサブチーフ等を派遣し、その後新しいスタッフに変更いたします。その際引継ぎは当社が責任もって行います。
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| Q2 来た運転者が気に入らなかったらどうするの? |
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人選はしておりますが不適であったりお気に召さなかった場合、速やかにスタッフを入れ替えます。遠慮なくおっしゃってください。
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| Q3 運転者が急に休んだ場合はどうするの? |
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速やかに当社から代替要員を派遣いたします。寝過ごしなど連絡できないような場合の出勤点呼も必要に応じて行っておりますので、運行に支障をきたすことはありません。
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| Q4 事故が起こったらどうするの? |
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連絡を受けて当社から担当員を派遣します。事故処理、手続きなど出来る限りのことは当社が行います。相手がある場合も基本的には当社が示談、交渉等窓口になり、処理いたします。
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| Q5 事故の損害金はどうなるの? |
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基本的に車両にかかる保険にて処理いたしますが、免責分は当社が負担させていただきます。
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| Q6 契約を解除したい時はどうすればいい? |
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たとえ年間契約でも、必要に応じて2ヶ月前に申し出ていただければ解約いたします。
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| Q7 一日だけでも、短時間だけでも頼めるの? |
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結婚式、旅行など、どんな場合でもご利用いただけます。また週に2日だけとか一日3時間だけ・・・とかの不定期不定時間にも対応いたします。朝晩の送迎業務なども勿論OKです。
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| Q8 費用(料金)はどれくらいかかるの? |
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スポット(短期)の基本料金表はございますが、個々の業務の料金に関しましては業務内容を勘案しそれぞれ見積もりを作成させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
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